まず住民への周知とニーズの汲み上げのために、学生が町内をまわり、住民と接することにより、本施設の意図するところを説明した。これは、学生にとって「接遇」の絶好の機会である。また、成人歯科健診（歯科検診＋口腔保健指導）の拠点として、歯科健診専用のユニットを備えたことにより、標準化した歯科健診が可能となり、地域住民の口腔の健康に貢献しているとともに、健康日本21の目標の達成を目指した。また住民と大学の学生、教員との交流を深めるために、上記の施設において多様な活動（歯と口の健康教室、妊婦を対象にした母親教室、模擬患者講習会、歯と口の健康をテーマにした演劇、こころの健康相談など）を展開した。学生は習う立場であるとともに、教える立場も経験でき、医療人として患者とのコミュニケーション能力の育成に大いに役立っている。

「歯の健康プラザ」での口腔保健事業推進の資料とするために学生が当別町内を戸別訪問し聞き取り調査を行うことにより、住民のニーズの把握に努めた。

歯の健康プラザのスタッフが戸別訪問し、口腔ケアを実施するとともに、町内の病院、老人会などで講演などをする機会を増やし、高齢者の口腔の健康管理の重要性を訴えた。

当別町では自殺件数が多く、「こころの健康相談」を看護福祉学部教員の指導のもとに大学院生が毎週水曜日に行うことにより地域の精神保健に寄与した。